Política de privacidad

En Valor, la privacidad y protección de los datos de nuestros usuarios es una prioridad. A continuación, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros jugadores.

Recopilación de Información Personal

Consideramos como Información Personal cualquier dato que pueda identificar a un usuario, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago. Esta información se recopila al registrarse, realizar transacciones o interactuar con nuestros servicios. También podemos recibir datos de proveedores de servicios externos para mejorar la experiencia del usuario.

Uso de la Información Personal

La información recopilada se utiliza para:

  • Brindar acceso a los servicios de juego.
  • Procesar depósitos y retiros de manera segura.
  • Realizar verificaciones de identidad y seguridad.
  • Enviar promociones y actualizaciones sobre nuestros servicios (si el usuario lo permite).
  • Mejorar la calidad y funcionalidad de la plataforma.

Seguridad y Protección de Datos

Valor emplea tecnologías de cifrado avanzadas y sistemas de seguridad de última generación para proteger los datos personales y financieros de los usuarios. Toda la información es almacenada en servidores seguros con acceso restringido.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación y personalizar el contenido. Estas pueden ser desactivadas desde la configuración del navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

Divulgación de Información a Terceros

Solo compartimos datos con terceros en los siguientes casos:

  • Para cumplir con normativas legales.
  • En casos de fraude o sospecha de actividades ilícitas.
  • Con proveedores de pago y servicios técnicos que mejoran la experiencia del usuario.

No vendemos ni compartimos información personal con terceros para fines comerciales.

Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder, modificar o eliminar su información personal.
  • Optar por no recibir comunicaciones promocionales.
  • Solicitar aclaraciones sobre el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, pueden contactar con nuestro equipo de soporte.

Menores de Edad y Juego Responsable

El acceso a Valor está restringido a mayores de 18 años. Implementamos medidas para prevenir el acceso de menores y promovemos el juego responsable, ofreciendo herramientas de autoexclusión y límites de depósito.

Actualización de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar esta sección periódicamente.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política, puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.